プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
株式会社OKAN(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及びこれに関する政令、国が定めるガイドラインその他の規範を遵守し、当社における個人情報(個人情報保護法に定義される「個人情報」をいいます。)の取扱いについて次のとおり定めます。
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個人情報の取得
当社は、リテンションマネジメント事業等の各種サービス(以下、「各種サービス」といいます。)を営む企業として、皆様から直接、個人情報の提供をいただくほか、当社において直接又は間接的に皆様の個人情報を適正に取得いたします。当社は皆様から取得した個人情報を、次に定める利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます
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個人情報の利用目的
全社共通で取得する個人情報
取得する個人情報 利用目的 各種サービスにおけるユーザーの皆様に関する個人情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、会社名、会社住所、メールアドレス等)
- 当社各サービス及び商品(以下「当社サービス等」といいます。)の提供のため
- 当社及び第三者のサービス・商品等の広告又は宣伝(電子メールの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
- キャンペーン(当選の連絡、景品等の発送を含みます)、アンケート、イベント等のお知らせ、サービス改善ヒアリング等のお願いを行うため
- 対面営業を含むマーケティング活動およびマーケティングデータの調査統計分析のため
- 当社サービス等の開発、改善のため
- 当社の運営するシステムの維持、不具合対応のため
- 当社に個人情報を登録している会員が、当社が提供する別サービスを利用する場合、会員登録等作業の簡素化を行うため
- 当社および第三者の商品・権利・サービス等の販売配送、支払いにかかる業務の遂行のため
- 贈答品をご本人に代わってお送りするため(お届け先に指定された方の個人情報を発送のために利用します)
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
- 各種連絡、対応管理、関連資料の送付等
- 上記の利用目的に付随する目的のため
当社主催のセミナー、イベント、カンファレンス、研修の参加者に関する情報(氏名、会社名、会社住所、メールアドレス等)
- 当社サービス等案内、取引先から委託を受けた調査、分析、宣伝、広告業務の遂行等のため
- 連絡、イベント等紹介およびこれにかかる販売促進・広報宣伝のため
- 会社案内・事業報告書・会社年史等の記録物への掲載のため
- 個別のイベント等において個別に定める目的のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
当社への来訪、お問い合わせに関する情報(氏名、メールアドレス等)
- 来訪、お問い合わせ対応や管理のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
他の事業者等から個人情報の取扱業務の委託を受けた個人情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、会社名、会社住所、メールアドレス等)
- 取引先との契約履行(委託された業務の遂行)等のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
取引先各社(個人を含む)、他社の役員・社員等に関する個人情報(氏名、住所、電話番号、会社名、会社住所、メールアドレス等)
- 業務上必要な諸連絡(挨拶状送付を含む)、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
- 取引先情報管理、支払・収入処理のため
- ユーザーの皆様に対する生産地および商品等紹介およびこれにかかる販売促進・広報宣伝のため
- 会社案内・事業報告書・会社年史等の記録物への掲載のため
- 当社サービス等、イベント等のご案内のため
- アンケート協力依頼、その他各種統計資料作成のため
- 当社内に入場される場合、当社の営業秘密等の保護管理の観点からご本人を特定するため
- 労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の就業条件の整備等に関する法律および労働安全衛生法等の法令に定められた義務を履行するため
- 取引先の法令遵守状況確認のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
オフィスおかんサービスで取得する個人情報
取得する個人情報 利用目的 ユーザーの皆様に関する個人情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、会社名、メールアドレス等)
- オフィスおかんサービスに関するサービス提供のため
- 顧客情報管理のため
- 商品配送先情報管理のため
- 商品配送等提供サービスを委託するため
- 個人向け惣菜宅配サービス提供のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
ハタラクカルテサービスで取得する個人情報
取得する個人情報 利用目的 ユーザーの皆様に関する個人情報(氏名、性別、生年月日、会社名、会社住所、メールアドレス等)
- サーベイサービスの提供のため
- コンサルティングサービスの提供のため
- 利用企業様による従業員情報管理のため
- サーベイ結果の分析及び結果の利用企業様への共有のため
- サーベイ結果の分析やアンケート内容作成の委託のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
会社運営で取得する個人情報
取得する個人情報 利用目的 当社の従業者・退職者に関する情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等)
- 労務管理のため
- 福利厚生のため
- 人事評価、教育研修のため
- 業務上必要な連絡のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
採用応募者に関する情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等)
- 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の連絡、情報の提供および採用選考のため
- 当社での採用業務管理のため
- 当社への入社手続の実施及び就業後の雇用管理のため
- 当社における採用募集選考で実施するアンケート調査のため
- 採用応募者向けの当社のウェブサイト改善のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
当社の株主様に関する情報(氏名、住所、会社名、会社住所)
- 法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
- 株主の皆様に対する情報提供のため
- 株主の皆様からのお問合せ等への対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
官公庁の職員・公務員等に関する個人情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、会社名、会社住所等)
- 所管官庁への業務上必要な連絡・報告・問合せ等のため
- 当社および当社の従業者の法令遵守状況確認のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
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個人情報提供の任意性について
当社に対し、個人情報を提供するか否かについては、皆様において自由に判断をすることができ、その判断は完全に任意です。但し、当社サービス等の提供にあたって当社が必要とする個人情報をご提供いただけない場合には、当社サービス等を提供することができない場合がございます。
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個人情報の管理について
当社は、皆様の個人情報の取り扱いにつき、適切な対策を施し、不正取得や、紛失、改ざん、漏洩等が起こらないよう、技術面、組織面での安全管理措置を講じるとともに、個人情報を管理する責任部門に個人情報保護管理責任者を置いて適切な管理を行っています。当社は、個人情報の管理について継続的な見直しを行います。
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個人情報の取扱いの第三者への委託について
当社は、当社が取扱う商品の発送・代金決済・与信、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、当社のサービスに関係して利用企業様の分析やレポートを行う場合、その他当社の事業遂行のために、当社の業務委託先に対して、最低限必要な情報に限り、皆様の個人情報を開示する場合があります。これら業務委託先に対しては、個人情報の保護に関する契約を締結し、業務委託先が契約を遵守するよう、必要かつ適切な管理および監督を行います。
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個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、皆様からの同意なく、個人の識別が可能な状態で個人情報を第三者に開示、提供することはありません。提供先および提供内容を特定したうえで、皆様の同意を得た場合に限り、開示、提供いたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 皆様の同意が得られた場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、皆様から取得した個人情報の全部又は一部を、機密保持を含む契約を締結した第三者へ委託する場合
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Cookieについて
当社は、本サービスにおける利便性の向上、統計データ取得等のため、個人が特定できない形でのユーザーの皆様の属性情報、情報端末情報、cookie情報等を含む行動履歴情報(以下「行動履歴等情報」といいます。)を収集する場合がございます。当社は行動履歴等情報を、当社の提供する各種サービスの改善、新サービスの検討、マーケティング目的で利用します。また、行動履歴等情報の収集にあたっては、第三者提供のツールを用いる場合があり、当該第三者が行動履歴情報の一部を収集し、マーケティングサービスの提供、改善又は新規開発の目的で利用する場合があります。
ユーザーの皆様において、行動履歴等情報の取得を望まない場合には、ウェブブラウザやスマートフォン等の設定を変更することにより、Cookieやjava scriptを削除・無効化することができます。また、行動履歴等情報を収集する第三者のウェブページにおいて無効化(オプトアウト)の手続を行っていただくこともできます。但し、これら機能を無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。 -
アクセスログについて
皆様が当サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のため、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
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第三者事業者の広告配信について
Google を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。Google を含む第三者配信事業者はCookie を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 皆様はGoogle広告のオプトアウトページにアクセスして、Google による Cookie の使用を無効にできます(又は、Network Advertising Initiative のオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にできます)。
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外部リンクについて
当サイト上にあるリンク先を通じてアクセスできる、第三者が運営するサイトおよびサービス等においては、当サイトの責任範囲外となり、それらで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。リンク先を閲覧される際は、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
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「個人情報の取扱い」の変更について
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、法令等の変更や必要に応じて、いつでも事前の予告なく「個人情報の取扱い」を変更することがあります。この場合、当社は最新の「個人情報の取扱い」を当社サイト上に掲載いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような「個人情報の取扱い」の変更を行う場合、変更後の「個人情報の取扱い」は、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。当社は、皆様が閲覧された当時の「個人情報の取扱い」の内容の如何にかかわらず、常に最新の「個人情報の取扱い」により皆様の個人情報を取り扱いいたします。
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特定個人情報(個人番号のみの場合を含みます)の取扱いについて
- 特定個人情報の取扱いに関する関係法令・ガイドライン遵守
当社は、特定個人情報の保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の関連規範を遵守いたします。 - 特定個人情報の利用目的
当社は、特定個人情報の保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の関連規範で定められた個人番号関係事務の範囲内でのみ利用するものとし、個人番号関係事務には、源泉徴収に関する事務、個人住民税に関する事務、労働保険関連事務、社会保険関連事務、国民年金第3号被保険者関連事務、支払調書作成に関する事務を含みます。また、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律19条各号に定める場合を除き、特定個人情報を第三者に提供しません。 - 特定個人情報の安全管理措置
当社は、特定個人情報の漏洩、滅失等の防止等のため、特定個人情報の責任者を置き定期的な点検を実施し、特定個人情報の適切な管理に努めます。 - 苦情問合せ窓口について
当社で取り扱う特定個人情報に関する苦情・相談については、下記「個人情報に関するお問合せ窓口」まで、お問合せください。
- 特定個人情報の取扱いに関する関係法令・ガイドライン遵守
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個人情報又は特定個人情報の開示等に関するお問い合わせ
利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、総称して「開示等」といいます。)のご請求は、以下の「個人情報に関するお問い合わせ受付窓口」へご連絡ください。当社は、ご本人又はその代理人であることを確認したうえで、合理的な範囲において対応いたします。また、相談・苦情、その他皆様の個人情報に関するお問い合わせについても、以下の「個人情報に関するお問い合わせ受付窓口」で受け付けております。
- 個人情報に関するお問い合わせ受付窓口
- 株式会社OKAN 個人情報問い合わせ窓口
経営管理本部 管掌執行役員
電話番号:050-1746-8088
Eメール:privacy@okan.jp
以上
株式会社OKAN
代表取締役 沢木恵太
制定日:2018年12月31日
改訂日:2022年12月6日
改訂日:2024年8月19日
※アプリケーション・プライバシーポリシー、個人情報保護方針をご覧ください。